TESLİMAT VE KARGO POLİTİKASI

1. Sipariş Hazırlık Süreci

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından mümkün olan en kısa sürede hazırlanmaktadır. Resmî tatiller ve kampanya dönemlerinde teslimat sürelerinde değişiklik yaşanabilir.

2. Teslimat Süresi

Siparişler, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilmektedir. Teslimat süresi teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

3. Kargo Kontrolü

Sipariş teslim alınırken paket üzerinde ezilme, açılma veya hasar bulunması halinde kargo görevlisi eşliğinde tutanak tutulması önerilir. Hasarlı teslim alınan ürünlere ilişkin talepler değerlendirme sürecini etkileyebilir.

4. Teslimat Problemleri

Adres bilgilerinin eksik veya hatalı paylaşılması nedeniyle oluşabilecek teslimat gecikmelerinden kullanıcı sorumludur.

Teslimata ilişkin destek talepleri için [[email protected]] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.